Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site my-lampe.com ainsi que les ventes de lampes et accessoires d’éclairage proposés par AJM AGENCY LTD. Toute utilisation du site ou toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. AJM AGENCY LTD s’efforce d’assurer l’accessibilité du site 24h/24, mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption pour maintenance ou pour toute autre raison.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, graphismes, logo, vidéos) sont la propriété exclusive de AJM AGENCY LTD. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
5. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale et conformément à sa destination. Il est interdit de perturber le fonctionnement du site, d’introduire des virus ou de collecter des données à des fins commerciales sans autorisation.
6. Produits
Les produits proposés sont des lampes et accessoires d’éclairage décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. En cas de non-conformité, l’article 13 s’applique.
7. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). AJM AGENCY LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
8. Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande. AJM AGENCY LTD se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de fraude.
9. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autres moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. Le débit intervient au moment de la validation de la commande.
10. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. AJM AGENCY LTD ne saurait être tenue responsable des retards dus au transporteur. En cas de colis endommagé, le client doit formuler des réserves auprès du transporteur.
11. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
12. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles du Code de la consommation européen. La garantie constructeur, si applicable, est précisée sur la fiche produit.
13. Responsabilité
AJM AGENCY LTD ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport. La responsabilité de AJM AGENCY LTD ne saurait être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet.
14. Données personnelles
Les données collectées font l’objet d’un traitement conforme au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
15. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. AJM AGENCY LTD n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
16. Modification des conditions
AJM AGENCY LTD se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la connexion ou de la commande.
17. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit anglais. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux anglais seront seuls compétents.
